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Quelle garantie s’applique à ma commande ?

Vous bénéficiez, pour tous les articles, de 2 ans de garantie sur les défauts de fabrication, à compter de la date de livraison. Conservez donc soigneusement votre ticket de caisse et le bon de livraison comme preuve de la garantie.

La garantie est valable à condition que les articles aient été manipulés correctement et normalement. La garantie ne s’applique pas à l’usure ou aux dommages causés par une utilisation inappropriée, un montage incorrect, une mauvaise méthode de nettoyage, des accidents ou autres.

 

Attention


Nous vous demandons de vérifier soigneusement l’emballage à la livraison avant de signer pour réception. Signalez immédiatement les dommages visibles et demandez au chauffeur de les noter sur le reçu (électronique). Vous constatez des dommages en déballant votre commande ? Faites-le-nous savoir le plus vite possible.

> Comment signaler une plainte ou un dommage ?

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